個人情報保護方針

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個人情報の取扱いについて

西武ハイヤー株式会社(以下「当社」という)は、お客様からお預かりする個人情報を厳格に管理し、その正確性、機密性を保つよう、適正な措置を講じます。

個人情報の利用目的について

当社は、お客様からお預かりする個人情報、及びドライブレコーダーに記録された映像を下記の目的にて利用いたします。

  • GPS-AVM(全地球測位・車輌位置等自動表示システム)によるタクシー配車サービス提供の為。
  • ハイヤー配車サービス提供の為。
  • お忘れ物に関するご連絡、確認の為。
  • お客様からいただくご意見・ご要望にお答えする為。
  • 自動車運送事業における安全の確保の為。
  • 自動車事故等の記録保管、保険会社等への事故資料提出及び請求の為。
  • 求人、採用関係等の記録保管・採用の合否ご連絡の為。
  • 社員研修、教育の為。

個人情報の開示等について

当社は、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、個人情報の利用目的、開示、訂正、削除(以下、開示等といいます)を求められたとき、合理的、妥当な範囲でこれに応じます。

1.開示等の手続き
ご本人の確認およびお客様の個人情報の開示等は、書面によりご回答いたします。
個人情報の開示等に関するご請求の際、お客様の「お名前」「ご住所」「お電話番号」をお伝えいただきます。
開示等の手順をご案内する書面と請求書を、お伝えいただいたご住所に「個人情報お問い合わせ係」より郵送いたします。
この書面の手順により、ご請求いただきますよう、お願いいたします。

2.手数料
手数料:1回の請求ごとに600円(消費税込)
※保有個人データを特定していただいたうえでの、訂正および利用停止をご請求いただく場合は、手数料は不要です。

3.開示等に対する不開示について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記してご通知申し上げます。
なお、不開示の場合についても手数料はお返ししませんのであらかじめご了承ください。

  • 請求書、本人確認のための書類等に不備があった場合。
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利を害するおそれがある場合。
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
  • 他の法令に違反することとなる場合。

個人情報のお問い合わせ先

〒359-1131  埼玉県所沢市久米546-1
西武ハイヤー株式会社「個人情報お問い合わせ係」
(04)2997-9111 (9:30~12:00 12:30~17:00土・休日・年末年始を除く)
※直接のご来社や営業所へのお申し出は、お受けいたしかねますので、ご了承ください。

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