特急券予約・購入のご案内
西武鉄道では、8月1日(月)以降、全ての特急電車の運転いたします。なお、電力事情により弾力的にダイヤを変更する場合がございます。また、使用電力の削減のため、引き続き、駅や車内の節電に努めてまいりますので、ご利用のお客さまには、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
インターネットでご予約
STEP1:インターネットで会員登録・特急券予約
このサービスをご利用いただくには、会員登録が必要です。
パソコンまたは携帯電話から、ご登録ください。
パソコンから登録の場合

携帯電話から登録の場合

STEP2:予約した特急券の購入
タッチパネル式券売機または特急券自動発売機での購入が便利です。

タッチパネル式券売機
西武線各駅(小竹向原を除く)に設置してあるタッチパネル式券売機

特急券自動発売機
特急停車駅に設置してある特急券自動発売機

駅窓口でご購入
前売発売開始日
- ご乗車日の1ヵ月前から
- 団体・グループ(8人以上)予約は1ヵ月と7日前から20日前まで受付します。1ヵ月前から8日前までにお求めください。
- ※ご乗車日の8日前までにお求めいただけない場合、ご予約は自動的に取り消されます。
前売発売時間・発売個所
駅窓口
前売発売時間 7:00~20:00
発売個所

JTB及びJTBトラベランド各店舗
各店舗により定休日・営業時間が異なります。
- ※一部の店舗ではお取り扱いをしておりません。
- ※JTB及びJTBトラべランド各店舗で特急券をご購入の際は、特急料金とは別に取扱料金がかかる場合があります。(代理店は除く)
※西武観光案内所・・・・ 2011年11月30日をもって営業を終了致しました。

