払いもどし
お手持ちの乗車券、特急券等が不要となった場合、次の通り払いもどしをいたします。
1.普通乗車券
| 種類 | 払いもどし条件 | 手数料 | 払いもどし額 |
|---|---|---|---|
| 西武線内発着の普通乗車券 | 使用開始前で 有効期間内 |
100円 | 購入額-手数料 |
| 他社線までの連絡普通乗車券 | 210円 |
(例)
1. 池袋駅~所沢駅までの普通乗車券330円を払いもどし 330円-100円=230円
2. 所沢駅~JR目白駅までの連絡普通乗車券460円を払いもどし 460円-210円=250円
2.回数乗車券
| 払いもどし条件 | 手数料 | 払いもどし額 |
|---|---|---|
| 使用開始前で有効期間内 | 210円 | 購入額-手数料 |
| 使用開始後で有効期間内 | 購入額-(片道普通旅客運賃×使用枚数)-手数料 |
(例)池袋駅~所沢駅までの普通回数乗車券(3,300円)を払いもどし
1. 使用開始前の場合 3,300円-210円=3,090円
2. 使用開始後の場合(3枚使用) 3,300円-(330円×3枚)-210円=2,100円
3.定期乗車券
払いもどし時にはご本人であることを証明する公的証明書(運転免許証等)を確認させていただきます。
| 払いもどし条件 | 手数料 | 払いもどし額 | |
|---|---|---|---|
| 使用開始前で有効期間内 | 210円 | 購入額-手数料 | |
| ご利用を中止されるとき | ・有効期間開始後7日以内 | 購入額-(往復普通旅客運賃×使用日数)-手数料 | |
| ・有効期間の残りが1ヵ月以上あるとき | 購入額-使用経過月数分の定期旅客運賃-手数料 | ||
| ご利用の区間を変更されるとき | ・新たなご希望区間の定期券を購入していること(払いもどしと同時に購入すること) ・10日を1単位(=旬) |
購入額-(定期旅客運賃の日割額×10×使用旬数)-手数料 | |
4.特急券
| 払いもどし条件 | 手数料 | 払いもどし額 |
|---|---|---|
| 使用開始前で券面記載の特急発車時刻前まで | 100円 | 購入額-手数料 |
(例)池袋駅~所沢駅までの特急券(350円)を払いもどし
350円-100円=250円
- ※特急券と乗車券が1枚になった券を払いもどしの際、手数料はそれぞれを合算したものになります。
- ※いずれの払いもどしも、計算式により払いもどし額が0円以下となるときは払いもどしできません。





