• Q1.忘れ物をした場合はどうすればよいですか？
• Q2.忘れ物の引き取り方はどのようにしたらよいですか？
• Q3.警察署から忘れ物を引き取りに来るように言われたが、どのような手続きをしたらよいですか？
• Q4.駅では何日間忘れ物を保管していますか？

西武線内のお忘れ物については、最寄りの駅、または西武鉄道お客さまセンター TEL.（04)2996-2888 にお問合せください。 東京メトロ直通電車内のお忘れ物については、東京メトロお忘れ物総合取扱所 TEL.(03)3834-5577 にもお問合せください。

ご本人であることを確認できる証明書をご持参のうえ、ご来駅ください。

西武線の最寄駅で「遺失物返還申出書」を発行いたします。そちらをご持参のうえ、保管してある警察署にお出かけください。

駅では拾得された日から3日間保管します。4日目以降は、指定の警察署に届け出をします。